日本の温泉、タトゥー隠しシールが必要なチェーンと入浴前の確認順序

日本の温泉のタトゥー入浴規定は法律ではなく施設ごとの営業方針のため、チェーンや店舗ごとに条件が異なります。2016年の観光庁・厚生労働省の通知は、手のひら大以下なら隠さなくてもよく、シートで隠せば大きなタトゥーでも入浴を許可するよう勧告しましたが、通知には拘束力がありません。星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は縦8cm、横10cmのシート1枚で隠れるタトゥーに限って入浴を試験的に許可し、横浜みなとみらいの万葉倶楽部は入れ墨のある客の入場方針を転換しました。一方、沼津・湯河原の万葉の湯は、シートやボディペイントで隠しても入館を受け入れないと公式情報に記載しています。入浴前には施設の公式案内で条件を確認し、電話で大きさと位置を伝える手順を踏むことで、現場で拒否される事態を避けられます。
政府通知は禁止ではなく勧告です
2016年3月16日、観光庁は「入れ墨(タトゥー)がある外国人旅行客の入浴に際して留意すべき点と対応事例」という事務連絡を発表し、2日後の3月18日には厚生労働省が同内容を都道府県・政令市の生活衛生担当部署に向けて事務連絡として送付しました。
通知は、入れ墨があるという事実だけで入浴を拒否する対応は適切ではないとしつつ、対応事例として3つを示しています。手のひら程度の大きさで他の客に威圧感を与えない場合は特別な対応を求めないこと、タトゥー部位をシートなどで覆わせること、家族連れの客が少ない時間帯に案内したり貸切風呂を勧めることです。
ただし、この文書は法律ではなく行政の事務連絡であるため、個別施設の営業判断を拘束するものではありません。同時期の観光庁の実態調査では、全国の入浴施設のうち55.9%が入れ墨のある客の入浴を拒否していると回答しています。
厚生労働省の事務連絡原文(2016年3月18日付)で通知全文を確認できます。
シールで隠せば入浴を受け入れるチェーンの条件
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は、2015年10月1日から6か月間、全店舗でタトゥー隠しシートを試験的に配布しました。条件は縦8cm、横10cmのシート1枚でタトゥーが隠れる場合に限り温泉入浴を許可するというもので、この発想は「界 伊東」店舗の社内提案から始まりました。
横浜みなとみらいの万葉倶楽部は2020年2月1日から、入れ墨・タトゥーのある客の入場を受け入れる方針に転換し、入口に案内板を掲げました。グループ16店舗のうちこの転換が適用されたのはみなとみらい店で、施設が販売する指定シールで隠すという条件が付いていました。
店舗ごとに条件が変わる事例であるため、予約前に万葉倶楽部横浜みなとみらい公式サイトでその時点の入浴案内を再確認する必要があります。
シールを貼っても拒否する施設もあります
沼津・湯河原温泉の「万葉の湯」(万葉倶楽部とは別の運営会社)は施設情報に「刺青、タトゥー(※刺青類似シール、ボディペイント含む)をされている方の入館不可」と記載し、シートやボディペイントで隠した場合も入館を受け入れないことを明示しています。
名前が似ているチェーンでも運営会社や方針が全く異なる場合があるということで、チェーン名だけで判断せず、店舗ごとの公式情報を個別に確認する必要があります。
この条件は万葉の湯 施設データページに記載されています。
隠しシールの購入先と注意点
楽天「クラッセショップ」が販売する転写式コンシーラーシートは、タトゥーや深い傷跡の上に貼るタイプで、明るいトーン・標準トーン・落ち着いたトーン・ブラウントーンの4色の肌色があります。
販売ページでは、肌に油分が残っていると密着力が落ちると案内されており、貼る前にオイル系ローションを拭き取る工程が必要です。
防水テープタイプの製品を使った購入レビューでは、温泉でも剥がれにくかったという評価がありますが、汗や温泉成分によって長時間の入浴や露天風呂では接着力が弱まる可能性があるため、余分を持っていくほうが安全です。
楽天クラッセショップ コンシーラーシート販売ページで色別の詳細情報を確認できます。
入浴前の確認順序
- 予約前に施設公式サイトの入浴案内やよくある質問で入れ墨・タトゥーの項目を検索します。
- 条件が記載されていない場合は、電話でタトゥーの位置と大きさ(cm)を伝え、入浴可能かどうかを確認します。手のひら大以下であれば隠さなくても受け入れる施設もあります。
- シールを許可する施設でも自分のシールを持参し、指定シールのみ認めるチェーンなのか、現地での追加購入が可能なのかも併せて尋ねます。
- チェックインやフロントで再確認します。ロッカールームに入る前に係員に先に伝えておくと、入浴中に制止される事態を避けられます。
- 大浴場への入場が難しい場合は貸切風呂や客室内温泉の有無を代替案として尋ねます。家族連れが少ない時間帯の案内も受けられる場合があります。
この5つの手順は熊本県の入浴施設案内ページに整理された対応事例を、旅行者の立場から順序立てたものです。
参考: 厚生労働省 事務連絡(2016年3月18日付, 入れ墨のある外国人旅行者の入浴対応)
参考: 熊本県 公衆浴場業及び旅館業における入浴に関する情報ページ
参考: トラベルボイス, 観光庁、外国人の刺青(タトゥー)入浴で対応事例を発表
参考: トラベルボイス, 星野リゾート「界」のタトゥーシール試験導入に関する記事
参考: Time Out Tokyo, 万葉倶楽部みなとみらい店のタトゥー受け入れ方針転換に関する記事
